1. Réservations/ Rétractation
Les vols réservés sur le site sont valables 1 an à compter de la date d’achat. Les prix indiqués sur le site sont des prix en euros TTC. La société se réserve le droit de les modifier à tout moment sans préavis.
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sans justification ni pénalité. Contactez nous par lettre recommandée en stipulant que vous souhaitez renoncer à votre baptême. Nous vous rembourserons dans un délai de 30 jours.
2. Transport de marchandises dangereuses et autres objets
Aucun objet susceptible de mettre en danger l’aéronef ou les personnes à bord de l’aéronef ne peut être transporté. Le commandant de bord peut refuser le vol s’il y a des raisons de craindre que cela ne mette en danger les personnes ou l’avion.
3. Pouvoirs décisionnels du commandant de bord
Le commandant de bord est en droit de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires à tout moment. À cet égard, il dispose d’un pouvoir de décision complet. Le commandant de bord peut refuser le vol dès le départ ou rediriger un vol immédiatement si les conditions météorologiques ne garantissent pas la sécurité du pilote et du passager ou si le comportement du passager l’exige (signes d’ébriété, d’incohérence, de violence, ou ne se conforme par aux règles de sécurité).
4. Age minimum Document obligatoire
L’âge minimum est limité à 8 ans. Le passager doit disposer d’une pièce d’identité, tel que passeport ou carte d’identité. En l’absence des parents, une autorisation parentale est demandée.
5. Report d’un vol à l’initiative du client
Celui-ci doit contacter la société en respectant un délai de 48h avant la date de vol prévue. En cas d’absence au RDV, le vol est annulé et non remboursé.
6. Conditions physiques
Si vous êtes enceinte ou présentez des antécédents médicaux particuliers, nous vous recommandons de consulter un médecin. La société déconseille les vols aux personnes présentant de forts problèmes cardiaques, des troubles du comportement ou d’épilepsie.
La réglementation aéronautique est très stricte concernant le poids maximal d’un appareil au décollage car ce point conditionne directement la sécurité du vol. Le poids du passager est limité à 90kgs, sa taille à 1m90 en accord avec les caractéristiques de l’aéronef utilisé.
7. Services spéciaux
Tous les services spéciaux commandés et fournis, tels que traitement VIP, restauration spéciale, etc., seront facturés au passager.
8. Vidéo
La vidéo est réalisée avec une caméra Gopro 8 et son support dédié, le matériel est mis à disposition moyennant un supplément tarifaire. Si vous souhaitez apporter votre carte micro SD c’est possible, dans le cas contraire elle peut vous être fournie. Le dysfonctionnement de la vidéo est indépendante de notre volonté, elle ne donne droit à une indemnisation, ni à la réalisation d’un second vol. Si le fichier vidéo était non lisible après le vol, l’option vous est remboursée.
9. Réglementation applicable
Les présentes conditions générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français. Tout litige relatif ou découlant des présentes ou de l’exécution du contrat conclu entre les parties est soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège de la société.